Tensiones entre plataformas y derecho del trabajo
Por Juan Alberto Arce
1 septiembre, 2020
TENSIONES ENTRE PLATAFORMAS Y DERECHO DEL TRABAJO, por Juan Alberto Arce
Afectaciones al principio protectorio, implicancias en la determinación del trabajo en relación de dependencia y respuestas jurisprudenciales.
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Introducción
Estos últimos años hemos visto la explosión del desarrollo de las plataformas de servicios online han impactado profundamente en el mundo del trabajo, los servicios de hotelería, restaurantes, servicios de reparación de hogares, servicios financieros, entre otros pueden contratarse sin intermediación alguna a través de una aplicación en los celulares o smartphone.
Uno de los cambios más llamativos son los servicios de delivery o mensajería que en nuestro país desarrollan las empresas Rappi S.A, Globo, Pedidos ya y Uber eats, quienes brindan aplicaciones para efectuar la entrega personalizada de productos de supermercados, restaurantes, locales de comida rápida, farmacias, etc., contado para ello con trabajadores a los que denominan colaboradores o emprendedores, quienes reciben a través de la aplicación la solicitud de los pedidos que deben realizar. El único contacto que mantienen los empleados con el servicio de la plataforma es a través de sus celulares y el pago que reciben es una comisión del pedido concretado.
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